Vos garde-fous, prêts à l'emploi

Fixez vos limites de jeu avant de jouer sur Abuking Casino

Le jeu reste réservé aux personnes de 18 ans et plus, et chaque compte Abuking Casino contient des limites de dépôt, de mise et de session, ainsi qu'une auto-exclusion temporaire et une pause de refroidissement.

Poser une limite

Licence vérifiéeGaming Control Board Curaçao, licence OGL/2017/3386/924, audits iTech Labs et eCOGRA

Cinq repères

Ce que ce cadre vous garantit

Chez nous, cette page résume le cadre de jeu que nous appliquons à chaque compte français.

Âge minimum18+

LicenceGaming Control Board Curaçao, OGL/2017/3386/924

Registre nationalInterdiction volontaire de jeux

Joueurs Info Service09 74 75 13 13

Questions sur les limites[email protected]

Cinq outils

Ouvrez les outils qui encadrent votre jeu

Ce bloc sert au moment où le jeu prend plus de place que prévu dans votre semaine.

Combien puis-je verser ?

Plafonner ce que vous versez sur le compte, versement par versement : à activer dès l'inscription, avant même le premier dépôt.

Fixez le plafond de vos mises

Borner la somme engagée sur les parties, pour que la mise reste un choix et non une réaction à une perte.

Auto-exclusion temporaire

Fermer l'accès à votre compte pendant la durée choisie, quand vous sentez que la pause doit être nette et sans retour possible sur-le-champ.

Pause de refroidissement

Accorder un temps d'arrêt court pour reprendre vos esprits, sans fermer le compte, dès que l'envie de rejouer arrive trop vite.

Quand la soirée s'allonge

Chronométrer le temps passé à jouer et rappeler la fin de session, utile quand les soirées s'allongent sans que vous les voyiez passer.

Un plafond en quelques minutes

Mise en place d'une limite

Après cette lecture, vous saurez où appuyer dans votre compte pour poser un plafond.

Gagnez du temps : le profil

Connectez-vous avec votre adresse e-mail, puis ouvrez la rubrique de votre profil où se règlent les préférences du compte.

La rubrique jeu responsable

Cherchez l'espace dédié au jeu responsable dans les réglages ; c'est là que se trouvent tous les plafonds, regroupés au même endroit.

Le bon plafond pour vous

Choisissez le plafond qui correspond à votre besoin du moment : versements, mises ou durée de session, et vérifiez qu'il vise bien le bon poste.

Votre plafond en place

Validez le réglage, puis revenez sur la page pour vérifier que le plafond apparaît bien dans votre compte et s'applique à vos prochains versements.

Choisissez entre une pause courte et une fermeture longue

Combien de temps dure la pause ? Programmez une pause de refroidissement depuis les réglages jeu responsable de votre compte. Elle couvre quelques heures ou quelques jours et bloque l'accès pendant la durée choisie, sans vous retirer définitivement. Votre profil reste en place jusqu'au terme.

Puis-je revenir avant la fin ? Demandez l'auto-exclusion temporaire dans les réglages de votre compte : l'accès aux jeux est fermé pour la période que vous fixez, sans retour anticipé possible. Réfléchissez avant de valider, car la décision court jusqu'au bout du terme choisi.

L'Interdiction volontaire de jeux. Le marché français dispose d'un registre national, l'Interdiction volontaire de jeux, géré par l'Autorité nationale des jeux. La durée minimale est de 3 ans minimum, et une levée doit être demandée ensuite. La demande se fait en ligne avec une photo dynamique et une pièce d'identité valide, ou par lettre recommandée, pour vous seul. interdictiondejeux.anj.fr

Une aide sans jugement

Vers qui vous tourner en France

Comme sur Abuking Casino, parler à un professionnel reste sans jugement et sans frais.

Joueurs Info Service

Joignez par téléphone ou par chat une écoute anonyme et gratuite, ouverte aux joueurs comme à leurs proches, tous les jours de 8h00 à 2h00. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr

SOS Joueurs

Contactez des psychologues et des groupes de parole, avec une thérapie en ligne gratuite et des conseils sociaux et financiers pour les joueurs et leur entourage. sosjoueurs.org

Evalujeu

Faites le point grâce à une auto-évaluation et à un annuaire des aides existantes, service recommandé par l'Autorité nationale des jeux. evalujeu.fr

Quand le jeu cesse-t-il d'être un loisir ?

Ces indices arrivent souvent sans bruit, avant que le jeu ne pèse sur votre budget ou votre sommeil. Un plafond posé à froid ou une pause restent le premier pas, simple et réversible pour une pause courte.

Parcourez cette liste calmement et retenez ce qui vous ressemble aujourd'hui.

Vous jouez plus longtemps que prévu
Vous misez pour rattraper une perte
Vous cachez vos parties à vos proches
Votre budget du mois part au jeu
Vous pensez au jeu hors des sessions
Vous empruntez pour continuer à jouer
Vous jouez pour oublier une contrariété

Protection et soutien

Ce que change une pause sur mon compte ?

Vous saurez quoi choisir selon votre situation et où trouver une aide gratuite.

Une pause de refroidissement, ça bloque mon compte pendant combien de temps ?+

La pause de refroidissement suspend le jeu pendant la durée que vous choisissez dans votre compte, sans fermer le compte. Pendant ce temps, les dépôts et les mises restent bloqués. Vous retrouvez l'accès à la fin de la période choisie.

Comment aider un proche qui joue trop, vers qui me tourner ?+

Appelez Joueurs Info Service, ouvert sept jours sur sept de 8h00 à 2h00 : l'écoute est anonyme et s'adresse aussi aux familles. Des structures comme SOS Joueurs reçoivent les proches et proposent un accompagnement psychologique. Vous n'avez pas à gérer cela seul.

Pourquoi le casino demande-t-il mes papiers avant de me laisser jouer ?+

La vérification de l'âge et de l'identité protège les mineurs et sécurise votre compte. Abuking Casino réservé aux personnes de 18 ans et plus, et les documents demandés sont une pièce d'identité, un justificatif de domicile et une copie de la carte bancaire. Comptez environ 6 heures pour la validation.

Si je m'auto-exclus ici, est-ce que ça bloque les autres casinos ?+

La demande faite dans votre compte Abuking Casino ne concerne que ce compte. En France, l'Interdiction volontaire de jeux gérée par l'Autorité nationale des jeux couvre, elle, tous les sites agréés par l'ANJ, les casinos et les clubs de jeux. Elle se demande en ligne auprès de l'ANJ ou par lettre recommandée, pour une durée de trois ans minimum.

Puis-je annuler mon auto-exclusion avant la fin de la période ?+

Non : l'auto-exclusion temporaire court jusqu'au terme de la période choisie et ne se lève pas avant. Le blocage s'applique au compte choisi et vous n'y accédez pas pendant ce temps. Attendez la fin du délai pour retrouver l'accès.

Où modifier ma limite de dépôt après l'avoir fixée ?+

Vous revenez dans la rubrique jeu responsable de votre compte, là où la limite a été posée. Vous y ajustez le plafond de dépôt ou de mise, ainsi que la durée de session. Une limite se pose avant de jouer, jamais après une perte.